Om oss

ID wrks er et rådgivnings- og kompetansehus som hjelper virksomheter å få mer verdi ut av sine tjenester.

Vi jobber tett sammen med kundene våre i skjæringspunktet mellom systemer, prosesser og mennesker – der flyt enten oppstår eller stopper opp.

Mange kjenner oss fra arbeid tett på IT-verktøy. I dag arbeider vi bredere med selve tjenesteleveransen: hvordan tjenester er bygget opp, levert og videreutviklet over tid.

Vårt fokus er ikke flere verktøy, men bedre samspill.

ID wrks bistår bedrifter og organisasjoner med å strukturere, automatisere og kommersialisere profesjonelle tjenester. Dette inkluderer blant annet MSP-er og IT-PRO-miljøer, der tjenesteleveransen er tett koblet til komplekse systemlandskap.

I praksis betyr det at vi hjelper med:

• å skape flyt mellom PSA, ERP og øvrige systemer
• å redusere manuelt arbeid og skjulte tap i leveransen
• å gjøre tjenester mer forutsigbare – både operativt og økonomisk
• å tydeliggjøre eierskap, ansvar og samspill i leveransekjeden

Vi jobber både strategisk og operativt – fra analyse og rådgivning til konkret implementering og forbedring.

ID wrks bygger på lang erfaring fra utvikling, salg, support og rådgivning knyttet til tjenesteleveranser.

Slik jobber vi:

• vi starter i flyten, ikke i verktøyet
• vi ser helhet før enkeltløsninger
• vi skiller mellom det som bør automatiseres og det som bør forenkles

Målet er å gjøre tjenesteleveranser mer effektive, lønnsomme og bærekraftige – for både virksomheten og menneskene som utfører dem.

Bak ID wrks står mennesker med lang erfaring fra utvikling og leveranse av profesjonelle tjenester.
Vår tilnærming er formet av mange år tett på både teknologi, drift og kommersielle realiteter.

Som daglig leder jobber Atle Opstvedt tett med både teknisk og kommersiell ledelse hos kundene våre, for å sikre at forbedringer faktisk fungerer i praksis – ikke bare på papiret.

ID wrks er bygget på et ønske om å skape mer flyt, bedre beslutningsgrunnlag og mer bærekraftige leveranser over tid.